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Términos y condiciones

Última actualización: 15 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio web de Brotalma, la compra de sus productos digitales y el uso de su aplicación. Brotalma es un proyecto de Oscar Iván Montes Donoso (en adelante, «Brotalma», «nosotros»). Al comprar o usar nuestros productos aceptas estos términos.

1. Quién procesa tu pago

Nuestro proceso de pedidos lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle se encarga de los pagos, los impuestos aplicables, las facturas y las consultas de atención al cliente relacionadas con pagos y devoluciones. Al pagar aceptas también los términos para compradores de Paddle.

2. Productos

Ofrecemos cuadernillos y guías en formato PDF (descarga digital) y una aplicación web con funciones gratuitas y una suscripción Premium opcional. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD); Paddle puede mostrarlos en tu moneda local y añadir los impuestos que correspondan según tu país.

3. Entrega de los productos digitales

Tras un pago aprobado se abre una página de descarga con tu archivo. También recibes en tu correo el comprobante de Paddle, con el que puedes volver a descargar tu compra desde brotalma · mis descargas. Si tienes problemas para descargar, escríbenos a omontes609@gmail.com.

4. Licencia de uso

Al comprar un producto recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlo e imprimirlo para tu uso propio. No está permitido revender, compartir públicamente, distribuir ni modificar los archivos para fines comerciales. Los cuadernillos de la Colección Senda Ancestral son de autoría de Oscar Montes Donoso y están protegidos por derechos de autor.

5. Suscripción a la app

La aplicación puede usarse con funciones gratuitas. La suscripción Premium se cobra de forma recurrente a través de Paddle según el plan elegido y se renueva automáticamente hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde el enlace de gestión que Paddle envía a tu correo o escribiéndonos; la cancelación evita los cobros siguientes y mantienes el acceso hasta el fin del período pagado.

6. Naturaleza del contenido

Nuestros cuadernillos, mensajes y prácticas son recursos educativos y de reflexión personal. No constituyen psicoterapia, diagnóstico ni tratamiento médico o psicológico, y no reemplazan la atención de un profesional de la salud. Si atraviesas una crisis o una emergencia, contacta a los servicios de emergencia de tu país. Las reflexiones generadas por inteligencia artificial dentro de la app son orientativas y pueden contener imprecisiones.

7. Reembolsos

Consulta nuestra política de reembolsos.

8. Responsabilidad

Ofrecemos nuestros productos tal como se describen. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por decisiones tomadas a partir del contenido ni por daños indirectos derivados de su uso.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

10. Contacto

Oscar Iván Montes Donoso · omontes609@gmail.com